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ビジネスでのメールのマナー
社会人になったからには、ビジネスマナーのひとつとしてメールの書き方をしっかり学び、相手を不愉快にすることなく良好なコミュニケーションをはかりましょう。電子メールの書き方講座は、ビジネスレターの書き方講座とよく似ていますが、会社での電子メール利用頻度は電話と同じかそれ以上かもしれないのに、推敲する時間が無かったり、つい友達に送るような調子で書いてしまったりしていてはダメなのです。 メール本文は、いろいろな挨拶を長く書くのではなく、簡潔に書くのがポイントで、時候の挨拶などは不要です。次に、取引先に書くメールの場合、相手の会社が各自にメールアドレスを割り当てているか、代表アドレスを使いまわしているのか、注意が必要で、個人宛に送っているつもりで書いたメールが、部署内あるいは社内の他の人が開封する場合もあります。もしもそのような恐れがある場合には、必ず冒頭に相手の名前を記入し、自分が誰なのかきっちりと名乗る必要がありますので、本文の最初に必ず名乗りましょう。社外宛の場合には、自分の連絡先を記入した署名を付けることも重要で、もしもメールを受け取った相手が電話で確認したいことがある場合、署名欄に電話番号が書いてあれば、スムーズに事が運びますね。社内の場合には部署名と内線番号、社外の場合には住所、電話番号、ファックス番号、このような情報が有用です。必要に応じて書名を使い分けましょう。